工作职责:
1、负责解答指定区域内代理商工程师和终端客户的技术问题;
2、负责发布现有产品的更新、升级,传授服务经验,提升代理商的工程师对产品的理解能力和维护能力;
3、负责协助指定区域的海外销售的售前技术支持和其他相关工作;
4、反馈客户在使用过程中遇到的问题和建议,改进并提升客户满意度;
5、收集代理商和终端的详细信息,了解当地市场信息;
6、公司和部门安排的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,医学、生命科学等相关专业;
2、在本专业内,专业基础良好,对电脑熟练操作,熟悉常用办公软件;
3、英语听说读写能力优秀,通过CET6或通过CET4但口语表达能力优秀;
4、责任心强、有团队精神、善于思考;
5、形象良好,能吃苦耐劳,接受海外出差。