运营客服

工作职责：

1、 协助公司日常运营的操作及管理。

2、协助解答客户的咨询、查询。

3、协助产品介绍、客户意见等问题；

4、协助客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题；

5、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

6、完成上级安排的其他工作任务。

任职资格：

1、要求大专以上学历

2、要有良好的团队精神和工作协作意识;纪律意识强、工作状态佳 。

3、口头及书面表达流利、通畅，普通话标准 。

4、熟练使用Office办公软件，打字速度快。

5、有护理、营养、运动、理疗背景者优先考虑并提供良好的发展平台。