外贸客服

1、负责客户订单全程跟踪处理：订单生成、按流程评审、帐款预警、货源跟踪并及时反馈给业务经理
2、负责与客户沟通订单执行情况
3、负责业务单据的制作
4、负责发货之后通知客户发货细节
5、协助业务经理跟踪到期货款回收情况
6、负责客户所需宣传品、包装物、样品的单据准备、领用，发送方式安排，负责每月邮寄业务费用的统计报账工作
7、协助业务经理完成其他工作任务，如起草传真、提交申请报告、产品特价审批、统计等
8、负责客户年度协议及特价申请按流程评审、审批工作