体检中心客服代表

岗位职责：
1.负责前台客户接待，体检项目推介。
2.负责接听客户来电，为其提供咨询、预约等服务
3.负责维护客户关系，定期进行客户满意度调查并针对调查结果制定相应改善措施
4.负责受理客户投诉，调查跟进相关部门做出改进。


岗位要求：医学相关专业，大专以上学历，有工作热情及良好的客服服务态度，普通话流利，沟通能力强，耐心细心，有大型企业客服中心或五星级酒店前台工作经验者专业不限。