【岗位职责】
1、根据公司给的资源有策略的呼出电话,保持与客户沟通联系,挖掘和把握客户需求,传播科学理念与方法,用心帮扶客户,最终达成业绩目标;
2、建立客户健康档案,跟踪记录客户的身体状况,电话回访或外出拜访客户,协助客户实现慢病管理;
3、组织策划社会性公益性活动,收集、整理、分析,跟踪记录服务对象的相关资料,主动提供服务建议;
4、与客户保持良好的联系,为客户提供专业的个性化健康咨询服务;
5、接待来访客户并提供相关咨询,并根据客户的需求提供个性化治疗方案;促成客户签约转入,完成业绩目标;
6、负责配合医护人员做好对患者的对接和服务工作,达成业绩目标。
【任职要求】
1、大专及以上学历,医学、药学、临床医学、预防医学等相关专业优先;
2、3年以上健康行业相关工作经验,有健康产品销售、医疗服务或健康咨询经验者优先;
3、亲和力强,善于沟通,能结合生活经验提供实用健康建议,服务意识突出;
4、性格沉稳、有耐心,具备爱心和责任心,能细致解答客户健康问题。
温馨提示:该岗位工作地点为异地(珠海!!),请在投递前务必确认您能接受相关工作地点要求。