岗位职责:
1、特需及外籍患者服务与接待
2、基础临床护理操作
3、跨文化沟通与协调
4、健康宣教与随访
5、医疗协作与质量管理
6、应急与投诉处理
7、患者满意度调查
8、管理门诊各诊疗室、诊室的医疗设备、器械、办公设备,确保设备正常运行,保证门诊工作正常进行
9、与医生密切配合,协调医生、护士、患者及其他部门的工作关系
10、商保客户的理赔、服务、结算相关工作
11、协助健教活动
任职要求:
1、护理学专业,全日制本科及以上学历
2、有一定的英语基础(需提供CET4/CET6/雅思/托福成绩或同等证明)
3、形象气质佳,服务意识强,具备跨文化沟通和应变能力
4、接受周末及节假日出勤、接受ONCALL轮班
5、熟练使用办公软件
6、有国际医院、高端私立医院或涉外科室工作经验者优先