岗位职责:
1 负责商保部的日常行政管理,制订部门各项规章制度和考核标准;
2 搭建商保转诊通道,理顺商保患者转诊入院各环节及流程制度;
3 制定商保市场的年度、月度营销计划,分解初诊目标并执行;
4 开发多维度销售手段组合,完成业绩目标;
5 研究竞争对手的运营策略,分析市场情境,及时调整优化商保市场的运作方向;
6 深入了解本行业,把握最新行业信息,为医院领导提供业务发展战略依据;
7 搭建团队,为团队制定合理目标,提升团队成员的综合能力;
8 构建、维系商保公司、TPA公司等公共关系,打造医院商保服务品牌;
9 协助处理商保患者投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
任职要求:
1、全日制大学本科及以上;
2、医学相关专业、管理类相关专业(医院管理、公共事业/卫生事业管理、企业管理、人力资源管理、行政管理、工商管理等);
3、5年以上医疗行业从业经验,1年以上医院商保部门管理经验;
4、8年以上同类岗位工作经验 ;
5、熟悉商保市场和政策,对商保市场运作有成体系的思维和方法论;6、具备优秀的管理能力、组织协调能力及市场分析能力,具备出色的逻辑思维能力、执行力和应变能力。