岗位职责:
1、负责护工团队的日常排班、工作分配,确保人员配置合理。
2、监督护工执行标准化护理流程,定期评估服务质量并提出改进措施。
3、组织护工专业技能培训(如失能老人护理、认知症照护等),提升团队专业能力。
4、参与制定个性化照护计划,确保符合长者生理、心理需求。
5、监督风险防控措施落实,定期排查安全隐患,处理突发事件。
任职资格:
1、大专及以上学历,护理学或老年服务专业背景,5年以上工作经验,2年以上护工管理经验;
2、全面系统的掌握护理专业理论知识,具有丰富的临床护理经验,能全面指导护理业务工作;
3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;
4、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性,具备一定的心理疏导能力;
5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。