【工作内容】
1. 负责接待来访患者,提供咨询服务,解答基本医疗问题。
2. 协助患者完成挂号、预约等流程,确保信息准确无误。
3. 维护候诊区秩序,保持环境整洁,营造舒适的就诊氛围。
4. 收集并整理患者资料,确保档案管理规范有序。
【任职要求】
1. 拥有大专及以上学历,医学相关专业背景者优先考虑。
2. 应届毕业生亦可申请,具备良好的沟通能力和客户服务意识。
3. 熟练使用办公软件(如Word, Excel),能够快速学习新的信息系统。
4. 工作态度积极主动,具有较强的责任心与团队合作精神。
5. 能够适应快节奏的工作环境,面对压力时保持冷静。