业务主管

一、岗位职责：
1.负责住院部签单，催款，跟单，人员调配管理；
2.登记相关的费用，每月底汇总和收集相关费用；
3.新人入职培训，陪护培训，伦理培训
4.定期技能考核，
5.撰写相关技能教材；
6.根据公司发展需要储备人员；
7.负责公司陪护业务的统筹管理，包括团队建设、客户开发、服务质量监督及业绩目标达成，推动公司陪护业务的市场拓展和品牌提升。
8.定期汇总业务数据（如客户满意度、服务单量、成本利润等），提交分析报告
9.监督陪护服务质量，处理客户投诉及突发事件。
二、任职资格：
1.高中及以上学历，护理学、医学、管理学、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验： 3年以上医疗/养老/家政行业管理经验，熟悉陪护业务流程；有班组0-1的管理经验；
3. 核心能力：
-业务能力：市场敏感度高，具备较强的商务谈判和资源整合能力；
管理能力：擅长团队建设，能有效激励下属；
沟通能力：擅长跨部门协作，妥善处理客户关系；
风险意识：熟悉行业法规，具备突发事件处理能力。
4. 其他要求
优先会使用办公软件（Excel/PPT等），具备数据分析能力；
责任心强，能适应弹性工作时间；