网电咨询/网络客服/销售客服

1、岗位性质：
新媒体网络咨询、电话客服。后期会实行轮班工作制；
2、岗位职责：
1.网络（APP）、电话、微信等咨询回答、包括疾病咨询、医生擅长、医院专科、就诊流程、医院须知等；
2.线上解答患者问题；
3.线上预约、保障患者就诊顺畅；
3、任职要求：
1. 20-35岁，中专及以上学历、临床医学、护理学专业优先；
2. 有医疗客服工作经验或客服网络咨询经验优先；
3. 有产品销售经验或直播带货经验优先；
4. 熟悉抖音、小红书、快手、微视频等软件操作；
5. 熟悉电脑办公软件，良好的沟通能力，普通话流利；