医院前台

岗位职责:
1、负责病人的接待、基本咨询和为预约客人安排相应的医生、护士，做好团队内部沟通。
2、严格执行公司接待服务规范，做好重要事项记录和传达，不遗漏、延误;
3、负责医院内客户挂号，医生推荐，以及客户异地就医备案的操作协助。
4、负责客户初诊信息录入，顾客回访、登记等资料分析、整理归档;
5、了解和收集客户的建议和意见并及时反馈给平台。
6、负责现场服务环境、按照服务标准为客户提供接待服务。
7、及时、准确接听电话，记录留言并及时转达;

任职要求:
1、大专及以上学历，1年以上工作经验;
2、服务意识强，沟通能力强。
3、具备团队协作精神和责任心，能够与兼职同事良好相处;
4、具备良好的时间管理能力