眼科客户服务主管

1、负责客服团队的整体管理，包括人员调度、能力提升和绩效考核等，确保团队成员能够高效地完成工作任务。
2、为患者提供专业咨询服务，解答患者关于眼科疾病、治疗及手术等方面的疑问，协助医生与患者之间的沟通。
3、负责将客服任务进行明细分解，并督促团队成员按时完成。同时，合理分配客服区资源，确保资源的有效利用。
5、完成上级交办的其他工作任务。