导医

工作职责

1. 接待患者
- 热情主动迎接来院患者，微笑服务，展现良好的职业形象。
- 询问患者需求，解答患者疑问，提供准确的就医信息。
2. 引导就诊
- 引导患者到达相应的科室、医生诊室或检查地点。
- 协助患者办理挂号手续，提高就诊效率。
3. 维持秩序
- 维护医院门诊大厅、候诊区等公共区域的秩序，确保环境整洁、安静。
- 引导患者有序排队，避免插队等不文明行为。
4. 信息提供
- 熟悉医院的科室分布、医生出诊信息、医疗服务项目等。
- 为患者提供医院的宣传资料，介绍医院的特色服务和优势。
5. 协助沟通
- 协助患者与医生、护士等医务人员进行沟通，转达患者的需求和意见。
- 及时反馈患者的投诉和建议，促进医院服务质量的提升。
6. 应急处理
- 遇到突发情况，如患者病情突变、意外事故等，及时通知相关部门并协助处理。
- 具备基本的急救知识和技能，在紧急情况下能够进行初步的急救处理。

任职要求

1. 形象气质佳