部门规划
1.根据公司年度经营计划及工作重点,编制部门年度工作计划;
2.总结年度、月度计划完成情况,并拟订改进措施;
3.指导、监督和考核所管辖岗位的业务及专业工作;
4.部门团队建设:人员招聘、培训、考核、激励、淘汰等;
5.负责本部门椿萱茂本源相关工作的落地执行。
工作职责
1.日常工作
(1)在医疗院长领导下负责全院的护理管理工作,领导和协助护士长及护士搞好病房的管理工作;
(2)围绕护理院宗旨,拟定护理部门的管理目标,制定护理工作计划,并组织实施,定期进行检查总结;
(3)负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量标准,并严格督促执行,为老人提供高质量的护理服务;
(4)深入科室对危重老人的护理工作进行指导、检查。遇有重症抢救、特护任务等,负责人力、物力调配。
(5)长护险的评级、审核材料的整理及报送。
2.文件管理
(1)工作文档:每日指导并监督所负责区域工作文档的书写,例如:交接班记录、清洁/消毒记录、各类登记记录等;
(2)文件归档:监督所负责区域文件归档的执行。
3.质量控制
(1)对护理人员发生的差错事故,及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见,杜绝差错事故的再发生;
(2)主持召开全院护士长会议,传达上级有关文件会议精神,布置安排护理工作,定期组织护士长进行质控检查,将检查情况及时反馈,并进行质量讲圆鼓鼓,不断提高护理质量。
4.安全管理
(1)药品安全:负责监管所负责区域药品发放流程的规范性;
(2)食品安全:负责监督所负责区域对客户自带食品的管理,以及冰箱、微波炉等食品储藏、加工设备的管理;
(3)防跌倒:负责所负责区域内防跌倒相关制度、流程、宣传的监督落实;
(4)感染控制:监督所负责区域落实公司的感染控制制度;
(5)其他:负责所负责区域其他照料相关安全风险的防控。
5.培训
(1)负责下属护士、护工岗位相关的公司规章制度、流程的培训与考核;
(2)负责下属护士、护工岗位相关技能的培训与考核;
(3)负责安排新入职下属护士、护工岗位的带教与考核;
(4)负责组织学习公司发布的新护理技能或者要求。
其他
1.关注下属的思想动态,践行公司文化,促进和维持团队工作积极性及稳定性;
2.当有潜在客户到所负责区域参观时,负责配合销售接待;
3.完成汇报上级交代的其他工作。