岗位职责:
1.熟悉本公司产品的操作和使用,能够对客户进行常规业务培训;
2.内窥镜摄像系统等医疗设备产品的现场安装、调试、问题解决;
3.负责本公司设备的术中跟台、设备使用指导,设备问题的记录、解决及反馈;
4.负责试用样机的档案维护、流转情况记录;
5.用户需求的收集、分析、汇总和反馈;
6.配合研发、生产完成新产品的开发、测试、验证相关工作;
7.负责客户问题的及时响应和客户抱怨的处理,维护客户关系,确保客户满意。
任职要求:
1.本科以上学历,生物医学工程、国际贸易、医学等相关专业;
2.热爱技术服务,能够致力于客户满意,动手能力强,乐于学习、思维清晰、逻辑力强,善于沟通与合作,优秀的执行力;
3.能够适应经常性、独立性出差的工作条件。