口腔门诊前台岗

1.接待客户、提供咨询服务、按就诊情况安排引见相应的医生、护士;
2.负责客户挂号、收银及会员卡登记等服务。如录入客户就诊信息，登记后的资料及时归档，定期整理;开具消费金额相对应发票;上传医保收费报表，当日系统账务核对等工作;
3.维持现场就诊秩序，就诊量较大时疏导人群;做好医院候诊区公共设备的维护和报修;
4.耐心倾听并收集客户建议，及时反馈问题、解决问题;
5.做好重要事项记录和传达，不遗漏、延误;
6.及时、准确接听电话，记录留言并及时转达;
7.完成领导交办的其他事物。岗位要求:
1.大专以上学历，1-2年前台工作经验，有口腔、医美等医疗机构前台或导诊经验优先，或有酒店前台工作经验亦可;
2.身高165-175cm，具备高度的责任心和服务意识，性格外向，有良好的职业修养;
3.熟练掌握常用办公软件