岗位职责:
1、负责中医馆的运营管理,制定中医馆业务单元的经营分析制度、流程;
2、根据医疗工作制度、操作规范、质量管理规范、公司规章制度等,负责中医馆的医疗规范、医疗服务及医疗安全管理工作;
3、负责中医馆组织架构、人员编制管理,经营专家医生、培养员工,按制度定期对员工进行考核;负责管辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
4、负责经营方案落地执行;
5、负责合规经营,控制医疗风险,妥善处理医疗纠纷,对运营单位的运营状况的进行评估,及时掌握所在单位生产与服务质量状况和客户反馈,督促各经营单位对不足进行改正,保证运营质量;
6、负责建设发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
7、负责客户经营管理,维护老客户,拓展新客户,提升客户满意度、复诊率;
8、负责中医馆各项运营成本计费用的管控,降低费率,提升人效产出;
10、协调各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上相关企业管理、运营管理工作经验,医学类等相关专业;
2、对中医医院或门诊部有经营经验,并能完成门店营业任务;