岗位职责:
一、营养咨询与指导
1、与客户进行深入沟通,了解其饮食习惯、身体状况、健康目标等信息
2、根据客户的个体化需求,协助营养师制定,符合其身体状况和健康目标的饮食计划
3、及时解答客户对营养和健康的疑问,深入问题及时向营养师反馈
二、营养评估与监测
1、对客户进行营养筛查、营养评估
2、通过定期的营养监测,及时发现客户的营养问题,向营养师反馈,并根据实际情况进行调整和优化
三、销售与营销
1、结合客户营养咨询和指导,向客户推荐合适的营养服务套餐或健康食品,增加销售额
2、宣传公司的营销活动,如促销活动、营养师健康讲座等,提高品牌知名度和客户黏性
3、利用社交媒体、网络平台等渠道,发布营养健康知识,吸引潜在客户
四、客户或患者关系维护
1、维护与客户的良好关系,定期回访客户,了解其饮食和健康状况,提供持续的营养支持和建议。
2、收集客户反馈和意见,不断优化服务质量和产品性能。
五、团队合作与管理
1、经医生、护士长,营养师,意见一致,共同制定综合性的治疗方案,提供全方位的健康管理服务
2、管理自己的工作内容和时间安排,确保工作的高效进行
3、制作工作所需的paperwork内容
任职要求:
1.户籍不限
2.具备相关营养服务流程及营养科学知识
3.工作认真,严谨,有责任心,踏实肯干,愿意接受长期出差
4.思路清晰,行动力强,具有较强的客户沟通与管理能力
5.性格活泼,理解能力强,有较强的沟通能力和独立思考能力,有良好的团队合作精神
6.熟练使用办公软件,熟练运用各类营养管理工具
7.大专及以上学历,0-1年以上的相关工作经验
8.具有公共营养师、健康管理证书