店长
工作时间:
早班 10:00:00-19:00:00
晚班 13:00:00-22:00:00月休四天
岗位职责:
1.负责店面的全面管理工作,包括商品陈列、展示、库存、盘点等。对员工进行日常管理及监督,包括专业知识、销售技能和销售额的提升。
2.制定所辖店的年度、季度、月度销售工作计划并实施。协助总部完成各项指标和业绩的拆解及达成。制定并实施门店的各种宣传活动和促销方案,提高门店的知名度和影响力。
3.带领团队,提供高质量的服务,建立良好的客户关系。负责客户调查及反馈的妥善处置,通过客户服务的质量和口碑来提升门店的品牌形象和市场占有率。
4.制定门店的人员招聘、培训计划,不断提高员工的工作能力。对员工进行激励和引导,帮助员工树立正确的价值观和工作态度,建立团队合作意识。
5.店面员工服务流程执行情况督导检查,顾客意见、建议及投诉的处理。安排店面员工定期线下线上进行引流。
任职要求:
1.专科及以上学历,有连锁门店工作经验者优先。从事宠物行业至少一年或以上,有宠物店店长经验的优先考虑
2.熟悉宠物护理、宠物基础知识、医疗常识及护理基础等有丰富知识储备,并有充分实操经验。熟悉宠物店尤其活体销售操作流程,能单独进行员工培训。对宠物店的运营环境、所需物品及货品的供应渠道有一定了解
3.普通话标准、头脑灵活、应变能力强,心理素质好。待人热情、工作积极主动、有责任心,有良好的组织、协调及沟通能力。服务意识强、亲和力强,有较强的责任心。热爱宠物用品行业,有饲养宠物,理解科学喂养。
薪资:底薪7000+提成+奖金(收入1w-3万)
员工福利:购买五险一金,月休4天,不定期团建活动嗨翻天,办公环境优美,有完善的培训体系和晋升机制。