一、岗位职责:
1、负责患者的门诊挂号收费及入出院的办理、结算等工作;
2、严格执行医院收费管理制度,遵守财务服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务;
3、礼貌用语,唱收唱付,对患者的询问耐心解答,态度和蔼,钱款当面点清,杜绝差错;每日下班前进行日清月结的交班及表格填制、传递等;
4、对医院环境、医生特长、科室布局、就医顺序有一定的了解并进行介绍和导引;
5、按时到岗,备足零钱收据等,开启检查电脑、打印机系统,检查门诊、住院系统状况,做好营业前的准备,保持桌面的整齐、干净;
6、准确掌握各结算流程;严格按照各项操作流程办事;
7、不得在收费工作中营私舞弊、挪用公款、假公济私,损害医院利益;
8、负责划转、核算内部往来款项,到款确认,每日及时登记资金日报;负责现金、银行等电子级纸质单据的打印、装订、保管等;办理与银行之间的所有相关业务;协助会计准备每日、月单据及资金报表;
9、负责费用报销,做好日常现金、支票及票据及POS的收付;保管好各种空白支票、票据、印鉴印章等;
10、完成部门领导交办的其他工作事项。
二、任职资格:
1、大专学历,财会专业,具备财务的专业知识,包括国家相关财务法律法规、税法等,具有1年及以上的医院出纳收费岗位相关的工作经验,熟悉结算报销等程序;
2、能熟练使用各财务软件,如管家婆等;熟悉各office办公软件及各类收银结算的辅助设施;熟悉沟通技巧,具有一定的会计知识,准确快速做好结算工作;
3、具有良好的思想品质和职业道德,有较强的工作责任心,具有基本动手操作能力,反应灵敏;
4、有会计资格证优先;