主要职责:
1、利用专业设备进行听力筛查与全面评估,准确分析客户的听力损失类型、程度及原因,并撰写评估报告;
2、根据客户的听力测试结果及个人需求,选择合适的助听器型号,并进行精细调试,包括音量控制、频率响应调整等,确保助听器达到最佳听音效果。
3、向患者及其家属提供关于听力损失、助听器使用及保养的专业知识咨询,解答疑问,指导正确佩戴和使用助听器;
4、定期跟进客户使用助听器的情况,评估助听器效果,根据需要进行进一步的调试或建议升级方案。
5、维护客户档案,记录听力评估结果、助听器调试记录及随访信息,确保数据的准确性和完整性。
任职要求:
1、专科及以上学历,听力学、生物医学工程或相关专业毕业;
2、持有国家认可的听力师资格证书;
3、至少2年以上听力评估及助听器调试相关工作经验,熟悉各类助听器品牌及调试软件;
4、熟练掌握听力评估技术、助听器调试原理及操作方法,了解最新的听力康复技术和产品。
4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地与患者交流,解答疑问;
5、持续学习新知识,关注行业动态,不断提升专业水平。