岗位职责
1. 协助中心筹建门诊部,协助医疗总监与行业管理相关部门、机构及医疗管理职能部门进行沟通、协调,监督和管理门诊部科证照风险,按要求提供相关报告,确保遵守法规、认证和相关许可机构的要求。
2. 负责组织拟订、完善门诊部相关的医疗规章制度以及标准,督导中心门诊部落实执行中心的医疗、药事及临床培训相关制度、规范及品质指标,监督医疗服务流程,确保医疗服务的质量与效率。
3. 招聘、培训、指导和评估门诊部的医疗团队。
4. 管理门诊部预算,控制成本,提高运营效率,参与财务规划和决策。
5. 引入并实施新技术和方法以提升医疗服务水平,开发新的服务项目,增加门诊部的服务范围和收入来源。
6. 确保提供卓越的客户服务,处理患者投诉,维护医患关系,提升患者满意度
7. 门诊部其它日常管理工作
任职资格
1. 医学或相关健康科学领域的硕士或博士学位。
2. 至少10年在顶级医疗/健康管理机构一线服务工作经验
3. 3年以上高端门诊/健康管理机构/体检中心高级管理岗位。
4. 深刻理解国际医疗标准和世界前沿健康理念
5. 杰出的临床健康管理知识、技能、以及实践
6. 有国外留学、交流经验优先
7. 有论文发表或科研经验优先
8. 有创立医疗机构或机构内大型部门的经验
9. 英文听说读写能力可达到与同行业外国专家沟通的水准