岗位职责:
1、负责带领慢病管理团队提供线上专病慢病管理服务。
2、负责TOB、TOC的医疗服务管理流程和服务标准优化升级,不断优化提升服务效率。
3、负责专科专病的服务质控,不断提升品质。
4、负责各病种的案例输出及相关科研支持。
5、负责协助对外介绍产品及相关医疗服务对接沟通。
6、负责慢病管理团队成员专业知识和素养的提升,包括但不限于培训体系搭建及提升等。
任职资格:
1、临床医学及相关医学本科及以上背景。有3年以上相关临床经验,3年以上医疗服务及运营相关经验。
2、擅长服务质量管理,流程管理搭建及优化,有高端人群服务sop优先。