服务管理中心文员

1.年龄：25-35岁；
2.大专及以上学历，两年或以上相关工作经验，具有医学背景；
3.负责前台建卡、咨询导诊、满意度调查、接待投诉等工作；
4.熟练运用办公软件，具有较强的文字写作能力；
5.有良好的服务意识及较强的沟通、表达、应变、协调、理解及接受能力；
6.形象气质佳，普通话标准，具有亲和力，做事仔细认真，反应敏捷，服务主动，责任心强。