岗位职责:
1、负责公司医疗基地的日常接待工作;
2、来客的信息对接、接待、指引及客户资料的录入整理;
3、客户回访及满意度调查、档案的建立、更新与动态跟踪;
4、展厅的讲解,解答客户部分专业问题,负责客户体检与工作安排;
5、协调各部门售前服务、售后服务延伸工作,提升医疗基地服务质量;
职位要求:
1、 实习生或应届生,大专以上学历,形象气质佳、具有亲和力和主动的服务意识;
2、沟通理解、学习能力强能在规定时间掌握岗位所需专业知识;
3、有一定抗压能力,可接受外勤调动工作地点;
4、具有团队精神,适应能力强,医药、护理、医学相关专业优先。