岗位职责:
1. 护理团队管理:负责皮肤科护理团队的日常管理和运营,确保护理工作高效、有序地进行,包括排班、工作分配和绩效评估。
2. 护理计划制定与执行:制定和执行皮肤科的护理计划,监督护理质量并进行评估与改进,确保护理服务符合医疗标准。
3. 培训与指导:指导和培训护理人员,提高护理团队的专业技能和服务水平,定期组织专业培训和技能考核。
4. 临床护理工作:参与皮肤科的临床工作,协助医生进行患者的诊治和护理,特别是复杂或特殊护理的执行。
5. 患者关系管理:处理皮肤科患者的投诉和意见,提供高效、优质的患者服务,确保患者满意度。
6. 资源管理:负责皮肤科护理资源的合理分配和使用,确保医疗物资、药品和设备的充足和有效管理。。
7. 行政工作:负责皮肤科的各类文书工作,包括护理记录、工作报告和绩效统计等。