用户服务工程师

工作职责：
1、负责体外诊断产品，完成部门制定的计划和任务，及时有效的为客户提供技术支持与培训，解决用户问题；
2、参与装机、维修、维护、升级、培训及主动走访等现场服务工作，提高用户对公司产品的满意度，提升公司形象及服务品牌；
3、负责区域产品销售支持及合作伙伴建设技术服务队伍；
4、技术能力提升，协调内、外部各类资源有效解决客户的需求。
任职资格：
1、本科以上学历，生物医学工程、电子、医学检验等相关专业；
2、有化免方向交付工作经验及化免临床背景工作经验优先；
3、有医疗IT、流水线售前、后服务经验优先；
4、具有良好的沟通能力和服务意识，责任心强、富有团队合作精神；
5、有大型知名企业技术支持或电子产品维修经验者优先考虑。