岗位职责:
1、负责团队成员日常工作管理、培训,提高团队工作效率及成交率。
2、负责每日电话进线的接通/线上平台客户咨询。
3、负责推广部门推广数据邀约,推广部通过信息流、竞价、等等渠道所收集的电话以及客户信息,及时给予回访跟踪。
4、针对客户类型以不同的方案进行沟通,真诚的给客户提供专业的服务。
5、微信上的患者的跟踪,维护工作手机上顾客信息。
6、负责每日的自己的工作数据汇总。
职位要求:
有较好沟通表达能力、服务意识和工作责任感。
熟悉医美相关知识,有医美网络咨询经验。
两年以上相关工作经验,有管理团队经验。