职位详情
患者服务主管
3千-4千
吉林通化市
1-3年
大专
通化爱尔眼科医院有限公司
民营医院
其他
规模不详
职位描述
五险一金
节日福利
带薪年假
工作餐
节假日休
工作职责
1、负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行
2、负责医院患者满意度调查及持续改进
3、负责提供VIP与便民服务
4、负责公共服务区和窗口(导诊/收银/药房/市场客服/厨安洁)的服务质量管理
5、监督并促进患者就诊流程及就诊服务的不断优化
6、负责医院现场服务投诉处理,进行周例会通报及改进
7、负责承接集团及省区专项服务(如6S等)改善与督导
职位要求
专业要求:
其他学科
最低学历:
大专
工作年限:
1-3年
职称要求:
不限
招聘人数:
1
工作地点
吉林通化市东昌区建设大街3676号北方名车广场通化爱尔眼科医院
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