岗位职责:
1、收集了解行业信息,根据本院经营战略目标,制定本院医疗质量管理年度医疗工作规划并组织落实和检查工作;
2、全面负责本院医疗业务工作,包括医疗、护理、药事、功检、院感、质控、科研、教学培训、继续教育等管理工作;
3、按照科室业务性质,明确科室内部岗位分工,协助进行岗位分析工作并确定科室内部编制,提高医疗中心人员工作效率和质量;
4、组织建设健全医疗制度、医护技术操作规程、业务指南等管理体系文件,规范病案书写,深入医疗一线,督促检查制度、医护技术操作规程的执行情况;
5、建立并不断完善本院服务安全质量管理体系,制定医院的质量方针和质量目标、指标,组织落实医疗安全监管工作,严防差错事故;
6、及时处置医疗相关突发性事件,确定医疗缺陷、事故、纠纷提出医疗技术原因,协助客服部门调解纠纷客户,定期召开纠纷客户研讨会,总结造成纠纷的原因以及处理情况,提高医疗服务质量;
7、布置、督促、检查分管各部门及科室负责人的工作,协调团队之间的关系,解决团队中存在的问题,组织医疗人员按照工作标准高质量的完成治疗工作;
8、必要时领导疑难重危病人的会诊、治疗抢救工作,定期了解和分析医疗业务各项指标情况,采取有效质控措施,不断提高医疗护理质量;
9、组织各项学术活动及对其他医院的学术交流,领导、检查本院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平;
10、负责组织开展诊疗、技术创新、项目开发引进等工作;
11、负责所属部门的人才培养、梯队建设以及人员管理。
任职资格:
1、年龄范围:50周岁以内;
2、 临床医学专业、本科以上学历,副主任医师以上职称,二级以上医院医疗业务院长5年以上管理经验;
3、 熟悉医院的医疗质量管理和医疗安全管理以及医务行政管理工作;能够制定各项医疗规章制度并落实;
4、 熟悉医疗法律、法规和现代化医院管理运营模式,能妥善处理医疗纠纷及投诉;
5、在团队管理方面有较强的领导能力,高度责任心,善于沟通协调;
6、浙江省内有医院/政府资源的优选。