医院挂号收费人员

一、日常收费职责
1、每日提前15分钟到岗做好准备工作。
2、收费员应细心负责，态度和蔼热情，保持窗口良好形象。
3、负责办理挂号手续、对帐、结帐及相关事项手续。
4、收费时应唱收唱付，现金当面点清。

二、现金、票据、物品交接职责
1、收费员应严守财经纪律，做到日清月结，不得挪用和私借现金。
2、各班做好各机台、岗位的现金、帐据、电脑类POS机等物品交接工作。
3、当天收费款项应送缴银行，收费报表及票据次日上缴财务科审核。

三、窗口服务
仪表端庄，微笑服务