健康管家

工作内容：
1、能独立解答和处理用户关于孕期、产后、儿科常见专业问题的咨询，提供有温度的、专业的指导建议，结合服务要求为用户推荐适合的解决方案；
2、保障社群服务质量，对社群环境中的服务异议妥善处理，及时反馈并设计适合的优化方案；
3、按要求与团队共同完成社群运营目标；
4、需要时配合生产包括但不仅限于图文、视频等运营所需内容；
5、配合团队需求，灵活完成其他服务形式的专业问题解答工作。

任职要求：
1、本科以上学历，临床医学、中医学、妇产科、儿科、护理等相关专业优先；
2、2年以上社群服务工作经验，有母婴社群运营经验者优先，对社群用户增长、维护、转化有完整、清晰的运营方法，并有成功实践经验；
3、具有良好的文字及语言表达能力，口齿清晰，普通话标准，且服务意识强；
4、对工作主动执行能力高，有具有良好的职业道德、责任心和团队意识，具备抗压能力。