岗位职责:
1、 完成视光会员月度、年度会员目标预算;
2、 管理视光会员基本信息,按照视光会员档案模板录入会员信息资料;
3、 执行视光会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化;
4、 负责视光会员定期维护工作,包括复查提醒、用药提醒、、换片提醒、咨询解答及会员政策宣贯等;
5、 定期发布眼健康知识、医院动态、活动内容、温馨提示、热点话题等内容到微信朋友圈;
6、 定期组织会员活动,负责策划、执行会员活动方案,增加会员粘性,做好活动总结,不断创新和优化活动形式;
7、 接待服务好所有到院患者的接待服务、咨询、宣教等工作;
8、 负责会员礼品的申请及发放。
任职要求:
1、 临床医学、市场营销、服务行业类或公共事务管理大专以上学历,从事营销工作或医疗工作1年以上;
2、 有良好的沟通能力、营销技巧和较强的服务意识;
3、 具有开拓、创新及强烈的市场竞争意识。