客服咨询专员

职位描述：
1、了解公司相关教育产品和服务；
2、在线发布相关通知和提醒，处理和反馈学员问题；
3、配合各部门进行运营推广。

任职条件：
1、大专及以上学历，专业不限
2、有互联网/教育行业客服经验优先
3、具备较强的沟通应变能力，可接受灵活的工作时间安排
4、有耐心，学习能力和服务意识强

临床科学家简介：
“临床科学家”团队是一个集教学、学术交流与科研服务于 一体的开放平台。由哈佛、霍普金斯等世界一流学府的相关专家领衔。讲师团队是一批有实践经验的中青年博士、高校青年 教师，涵盖中外流行病学、临床医学、生物统计学、计算机软件开发等领域的专家。自2013年第零期小黑屋公益训练营成立 以来，小黑屋不断蜕变、成长，目前已开发了独立知识产权的 风锐统计软件、风锐EDC系统、风锐Al写作神器和风锐浏览器 等。在小黑屋临床研究等级提升课程基础上拓展了20余门专题提升课程，每年学员超过2000人，学员们已累计发表SCl论文 近万篇。小黑屋的宗旨是通过理论同实战+1对1落地相结合的方 式传播现代临床研究思维和方法，分享临床研究实战经验实现临床研究真正落地。
“临床科学家”团队广纳全国高校研究生与临床科研骨干， 促进团队协助，使大家借助这个平台充分实现自己的人生价 值，参加训练营的你即有机会加入临床科学家团队这个集体，成为去中心化leader!
我们要做三件事：公益、科普、成为临床科学家!
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