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现场咨询师/患者服务助理

面议

深圳市龙岗区 1-3年 大专
深圳深东爱尔眼科医院

民营医院 二级 规模不详

职位描述
  • 五险一金
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 提供住宿
  • 工作餐
  • 晋升机会
岗位职责:
1. 主动、热情地接待和服务顾客。
2. 接待现场来访顾客的咨询,给予亲切专业解答,对咨询的转化率负责。
3. 向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通成功,对就诊率负责。
4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
5. 做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。
6. 做好顾客的管理,分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户。
7、良好的执行力和团队合作精神.
8、服务意识强,注重公司品牌形象,维护良好的客户关系.

任职要求:
1.大专以上学历,医疗相关专业,有良好沟通能力和技巧.
2.具有良好的职业道德和工作责任心.
3.有一定的现场咨询营销经验.
4.会客家话、粤语优先。
职位要求
  • 专业要求: 营销管理,护理学
  • 最低学历: 大专
  • 工作年限: 1-3年
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 2
工作地点
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