职位详情
医疗客服专员
5,000-8,000
上海长宁区
1-3年
本科
上海协爱中医医院
民营医院
二级
规模不详
职位描述
提供住宿
五险一金
工作餐
节日福利
晋升机会
弹性工作
岗位职责:
1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;
2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;
3. 做好患者的回访工作;
4. 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;
2. 计算机操作熟练,打字速度较快;
3. 普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷、勤奋好学;
4. 具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识;
5. 具有较强的责任心,具有良好的团队合作精神。
职位要求
专业要求:
临床医学,护理学,普通语言学,教育统计学
最低学历:
本科
工作年限:
1-3年
职称要求:
不限
招聘人数:
20
工作地点
上海长宁区新渔东路430号2层上海中医药大学协爱和安中医门诊部
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