职责描述:
• 按照正常的流程每天与上一班的收银员做好交接;
• 对未参保的患者做好收账业务;
• 在患者就诊完毕后为每一位患者提供一份声明,并让患者在原件上签字;
• 根据每位患者的情况请款(根据患者账号里做的记录);
• 查看患者的保险是否是跟明德有合作的公司,做好折扣和共付费的处理,收集正确的账款;
• 从第一次问诊开始,只要患者的付款状态发生变化就要收好保险卡的复印件和从第三方公司收集的付款时间表;
• 负责住院病人的账单并且跟护士和医生确认,确保整个账单是最新的;
• 与患者结算完毕后把付款信息录入系统;
• 帮助所有的可用保险的患者正确填写声明书;
• 知晓收银的政策,比如当患者存了一笔预付款时怎么处理。
任职要求:
有相同岗位工作经验者优先考虑,有财务知识的优先考虑;
所需专业:不限专业,财经类专业优先;
其他要求:
•能熟练操作电脑软件(Word/Excel/PowerPoint)
• 团队合作意识强,能够良好的处理人际关系,工作热情高
• 能够以礼貌的态度处理患者的投诉/信誉问题
• 良好的抗压能力和低调处理换班的工作能力
• 积极的有前瞻性的工作态度,学习能力强
语言要求:基础英语,简单的英语交流