岗位职责:
1、负责网络推广渠道带来的患者进行在线回复、电话沟通及回访维护工作,根据患者提出的问题,及时做出合理解答;
2、做好来电及网络咨询登记预约管理工作;
3、不断学习、锻炼和提升个人专业知识和业务能力,把握患者心理,准确回答患者提出的各方面、各专业的问题;
4、在与患者沟通过程中,注意沟通方法与技巧,合理宣传医院诊量项目和优惠活动等;
5、除在线咨询外,做好电话跟踪回访工作,并尽量转化为微信好友,维护好医院微信工作号,与患者保持长期联系;
任职要求:
1、热爱销售、勤奋,对收入有一定要求;
2、具有较强的语言表达能力,沟通协调能力强,抗压能力强;
一旦入职提供免费工作餐、社保、无责保底薪资及带薪培训。团队氛围好,扁平化管理。