岗位职责:
1、全面负责门诊护理管理、护理人员在职教育、护理质量监控等工作,并定期向上级主管汇报;
2、落实门诊护理教育训练计划,开展分层护理人员教育,如专科理论学习与考核、护理技术训练与考核,持续提升护理人员专业能力;
3、制定并执行门诊护理工作计划的,维护护理工作秩序,确保医疗活动有序开展;
4、执行医疗核心制度,遵循护理标准,落实患者安全管理策略;
5、根据质量计划执行品质指标监控,包括每月基础质量检查和护理人员临床护理质量抽查;
6、督导异常事件通报,与护理相关事件的分析、检讨和改善。
7、注重患者需求,关注患者意见,及时响应患者投诉并给于回馈,确保不发生重大投诉或纠纷事件;
8、参与门诊医疗服务流程优化,并提出专业意见,促进导诊人员专业化能力提升;
9、负责门诊感控管理:包括感控制度的制定、执行及质量检查,传染病通报、院内感控暴发和传染病暴发预防和应急处置,落实院内感染质量监控,定期举办院感教育训练,接收属地感控管理,并执行缺失整改等。
任职要求:
1.全日制大专学历,护理或公共卫生相关专业。
2.具主管护师执照,医疗机构五年以上临床护理工作经验。
3.具备统筹安排及护理管理能力。
4.具备护理及院感相关专业知识。
5.优秀的沟通和协调能力。