人事-行政-院办 - 导医/导诊

1.以热情、温馨、亲切的服务态度迎接患者，并提供专业的礼仪指导。
2.负责解答患者及家属的咨询，提供关于医院科室分布、就诊流程、诊疗特色及医生专业特长等信息。同时，导医负责分诊工作，根据患者的病情和要求，引导他们到相应的科室就诊。
3.正确分诊，依据患者要求和简单问诊，合理安排就诊，确保分诊准确，分科合理。
4.主动接待残疾、高龄、身体虚弱的患者，并为他们提供优先就诊、检查、治疗等服务。
5.协助行动不便的患者挂号、就诊，并引导他们到相关科室或使用轮椅、担架等工具进行必要的转移。
6.负责维护门诊大楼的候诊大厅秩序，确保患者就诊环境整洁、安静。
7.宣传医院的特色科室、特色治疗及专家情况，为患者提供咨询服务及便民服务。
8.遇到抢救病人或特殊情况时，应及时通知医务人员、医务科、护理部等相关部门，并协助组织抢救。