医疗服务品质经理

岗位职责：
1、负责完成全院医疗质量数据收集与分析，追踪质量改进情况；
2、负责6S、服务品质推动，全院满意度调查、安全不良事件调查、分析与后续检讨改善(PDCA)文件追踪，并完成资料统计汇整；
3、接收全院异常事件、安全不良事件、警讯事件、危险值通报系统相关档案的维护、意见反馈及病人追踪。

任职要求：
1.有较强的文字处理、数据分析能力，能熟练运用word、Excel、ppt等办公工具
2.有护理、医疗临床工作经验或医院服务品质管理经验3年以上优先
3.形象气质佳，沟通协调能力好