岗位内容:
1.线上问诊,邀约到院就诊,操作简单,有专业培训。
2.负责及时、准确,礼貌的回复顾客咨询电话或微信,提升转化率。
3.多渠道采集顾客信息,协助主管完成客户后续跟进服务。
任职要求:
1.临床、护理、药学相关医学专业,大专以上学历。
2.具有熟练数据分析能力,具有临床或者咨询相关工作经验3年以上,会商务通等办公软件。
3.具有良好的品牌宣传意识和能力,配合医院进行品牌宣传,擅长自媒体宣传。
4.具有良好的服务意识,主动服务,注意服务形象,接受系统的服务培训。
5.具备团队合作精神,具备较强的动手能力和抗压能力。
6.能接受晚班,早八点晚五点,晚四点到晚十一点。