医生助理

岗位职责：临床眼科医学相关专业优先，具有良好的语言表达能力、沟通协调能力和应变能力。
工作职责：1、负责接诊患者的术前、中、后各项护理，协助医生做好门诊接诊流程的护理工作
2、接诊到院患者，引导初诊、复诊患者就诊，协助手术患者缴费、提供术前引导准备。协调诊疗现场秩序，为患者提供各项便利服务
3、根据现场患者人流情况有效安排必要的科普宣教
4、建立患者密切联系，重点协助医生完成手术预约，维护未约患者，加强跟进频率和有效反馈
5、维护已术患者入会，详细介绍患者家庭眼健康管理模式；指导患者复诊挂号。及时解答患者疑问
6、定期进行已术患者回访，用眼护理、术后复查、生日/节日等事项提醒及关怀，协助品牌及患者活动的传播及邀约。
7、定期根据科室接诊数据（系统应用），及时跟进患者全流程状态，更新反馈患者就诊情况
8、积极配合科室口碑宣传推广，帮助患者拍照打卡并引导自媒体分享
9、根据患者意向引导亲友转介推荐，促进“点名制”专属接诊服务覆盖
10、策划并组织已术患者活动，积极挖掘已术患者圈层，提升患者净推荐值 11、参与科室经营主题培训会议，做好个人接诊、患者净推荐等基础数据统计及分析建议