【岗位职责】
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过工作软件、电话、商务通/快商通、微信等各类即时通讯工作,为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊。
2.以网络聊天、电话探访等形式,向潜在客户推广介绍业务与服务,预约意向咨询者到场咨询、就诊。
3.及时、完整地做好咨询记录,做好工作报表。
【任职要求】
1.具备1年以上相关营销工作经验,要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业中专及以上学历,有医院从业经验者及同岗经验者优先。
2..熟练运用办公软件、打字速度快,具备良好职业素养,营销思维,以及服务意识。
3.素质要求:要求执行力强,抗压力强,品行端正,爱岗敬业,团队协作。 。
【上班时间】
8:00-16:00;16:00-23:00(早晚班轮流,4-5天换一次班;具体看部门主管安排);月休4天,自由调休,按法定节假日
【福利待遇】
薪资架构是底薪+提成+奖金、带薪培训、包食宿(三餐)、缴纳社保、节假日福利。(老手首月薪资可面谈)