视光会员专员

岗位职责：
1、按照会员服务方案，维护会员关系，对患者进行回访，收集患者建议
2、协助负责年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估
3、协助负责会员工作制度及流程的制定，监督执行并及时反馈
4、患者社群运营，会员活动组织
5、及时掌握各级医疗卫生行政管理规定和医疗服务动向
6、进行会员管理工作，协助临床科室，开展会员端的口碑提升和会员裂变
7、开展会员互动，促进就诊体验的圈层传播

任职要求
1、医疗相关专业，具有护士资格证、验光师资格证、健康管理师等相关证书其中一项
2、具备一定的新媒体思维及技能，熟练使用office办公软件
3、具有良好的学习、语言表达、沟通和协调能力