职位详情
职位描述
  • 五险一金
  • 节日福利
岗位职责:
1、日常门诊事务处理,包括:预约跟进、患者的取号时间通知、客户反馈问题处理、投诉跟进、留言回复等;
2、配合做好微信端相关内容的定期推送、消息回复等;
3、负责客户候诊时的客户管理,积极协调客户与医生间的关系,客户候诊时做好安抚解释工作,保证客户的满意度;
4、挖掘用户需求。

任职资格:
1、大专及以上学历或有1年以上客户服务类岗位工作经验;有执业助理医师证;
2、形象良好、具亲和力,沟通表达能力较强,服务意识强,责任心强;
3、关键素质要求:逻辑思维清晰、沟通协调能力强、认同公司医疗企业文化、有强烈的进取心和团队协作精神。

其他:
没有通宵大夜班;节假日礼品福利;
职位要求
  • 专业要求: 保健医学,围产医学
  • 最低学历: 本科
  • 工作年限: 3-5年
  • 职称要求: 初级
  • 英语等级: 英语四级
  • 招聘人数: 2
工作地点
相似职位
求职攻略
  • 相关地区医院
  • 热门招聘职位
  • 相关职位推荐