职位详情
患者服务主管
面议
广东深圳市
3-5年
本科
深圳深西爱尔眼科医院
其他单位
其他
规模不详
职位描述
五险一金
晋升机会
节日福利
带薪年假
1.负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行;
2.提供VIP与便民服务;
3.统筹医院满意度调查与改进;
4.负责医院现场服务投诉处理;
5.梳理医院患者服务问题,参与院内流程优化,制定并推动落实各部门/科室患者服务整改方案;
6.负责公共区域和窗口(导诊、收银、药房、厨安洁)服务管理、管理总值班的日常事务;
7.负责全院6S等专项业务的推广和管理;
8.专业上指导、培训与考核院内导诊工作;
9.完成上级领导安排的工作。
职位要求
专业要求:
临床医学,护理学
最低学历:
本科
工作年限:
3-5年
职称要求:
不限
英语等级:
不限制
招聘人数:
1
工作地点
广东深圳市宝安区福海街道新和社区永福路华丽工业园第10栋101号(整栋)
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