岗位职责:
1,接待患者,初步了解患者的症状和需求,提供相关的口腔健康知识和治疗建议。
2,搭建医生和患者沟通的桥梁,倾听患者的问题和顾虑,并能够以简明的语言解释复杂的口腔医学概念。
3,对于成交患者,做好二次预约和术后注意事项和术后回访等等。
4,对于未成交患者,定期跟踪回访,深挖原因,促进到院成交。
5,做好咨询备注,每日每周每月患者总结。
6、完成上级领导临时交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上口腔(医美 )咨询相关工作经验;
2、具备较强的口腔专业知识,口腔、护理等医疗专业优先;
3、有口腔机构洽谈师工作经验,有深圳地区同岗位优先;
4、有团队意识、人际关系沟通协调处理能力强;
5、熟练掌握计算机操作及办公软件使用;
6、形象气质佳,具备较强的服务意识及良好的亲和力。
7、会讲粤语优先;