医院客服专员

工作职责：
1、负责医院患者电话，网络咨询预约、回访，患者维护管理。
2、熟练掌握眼科常见疾病以及屈光手术、视光配镜等相关专业知识，为患者提供专业术前、术后咨询服务。
任职要求：
1、年龄：25—35岁；
学历：大专及以上；
经验：有一年以上客服、销售经验，有医疗机构尤其眼科机构工作经验优先。
2、普通话标准，打字速度在60字/分钟以上，熟练运用办公软件；
3、善于沟通，有亲和力，处事灵活；有耐心，有责任心，学习意愿强；服从工作安排，能承受一定压力。
工作时间：8：00——17：30；双休调休制